Дорогие подписчики!
Добро пожаловать в наш блог «Потребитель в цифровом мире»! Продолжить чтение Дорогие подписчики!
Информационный лист продукта: сравнивать услуги стало проще
С 1 июня 2017 года покончено с труднообозримыми условиями договоров на интернет-подключения, пустыми рекламными обещаниями высокой скорости передачи данных и утомительным подсчетом сроков расторжения договоров. В соответствии с новым Постановление о прозрачности оказания телекоммуникационных услуг провайдеры обязаны предоставлять своим клиентам данные о предлагаемых услугах в Информационном листе продукта (Produktinformationsblatt): понятно и обозримо. Теперь потребителям стало проще сравнивать различные предложения при выборе оператора. Телефон и интернет: … Продолжить чтение Информационный лист продукта: сравнивать услуги стало проще
WhatsApp — что нужно знать при смене номера телефона
Перед сменой номера телефона нужно обязательно ввести новый номер в приложении WhatsApp. Даже если вы намереваетесь сохранить свой номер при смене оператора, рекомендуется временно – ради безопасности – связать ваш аккаунт WhatsApp с новым номером, так как не всегда удается оставить прежний номер при переходе к другому оператору. В подобном случае вряд ли у вас будет доступ к старому номеру телефона, чтобы изменить настройки вашего … Продолжить чтение WhatsApp — что нужно знать при смене номера телефона
12 советов для поиска партнера в сети. Часть III
10. Удаляйте данные Убедитесь, что онлайн-агентство удалило ваши данные после окончания договора. Для этого нужно прямо потребовать удаления ваших данных и письменного подтверждения их удаления. В ином случае существует опасность, что ваш профиль можно будет и дальше найти на странице агентства. 11. Читайте внимательно все, что написано мелким шрифтом о защите данных Некоторые операторы оставляют за собой право использовать профиль с вашими данными также на … Продолжить чтение 12 советов для поиска партнера в сети. Часть III
12 советов для поиска партнера в сети. Часть II
4. Будьте осторожны, если вам предлагают бесплатное членство или пробную версию Существуют порталы по поиску партнеров, которые предлагают свои услуги бесплатно либо бесплатно только для определенной группы (например, для женщин до 45 лет). Это не то же самое, что и агенства, которые предлагают бесплатное и платное членство (Premium). Бесплатная регистрация не дает потребителю возможность обмениваться информацией с другими партнерами, поэтому это бесполезно. Извлекают выгоду лишь … Продолжить чтение 12 советов для поиска партнера в сети. Часть II
12 советов для тех, кто ищет партнера в сети
1. Определитесь, что вы хотите Агенства знакомств, сайты знакомств, эротические порталы: предложений — море. Определитесь для начала, что вы ищете. Хотите ли вы партнера по жизни, человека для совместного времяпрепровождения или скорее быструю интрижку. 2. Узнайте, с кем вы связываетесь Если вы ищете партнера онлайн, обязательно прочитайте перед регистрацией Impressum интернет-старницы, чтобы узнать, с кем вы имеете дело. Обратите внимание, где расположен оператор: если за … Продолжить чтение 12 советов для тех, кто ищет партнера в сети
Контроль за детьми
Для многих, наверное, не секрет, что сегодня существует много возможностей держать своего ребенка под постоянным контролем: различные приложения на смартфонах детей или «умные часы», которые показывают, где находится ребенок. Родители могут отследить месторасположение с App-приложением через SIM-карту и функцию GPS и даже в некоторых случаях звонить детям. Сколько же родителей используют эту возможность, исследовала команда NRW. Опрос команды Marktwächter NRW показал: большинство родителей не пользуются … Продолжить чтение Контроль за детьми
Телефонный счет — как правильно оформить претензию
Если вы не согласны с телефонным счетом, заявите сразу же претензию и соблюдайте при этом следующее: — Заявляйте претензию тому оператору, с требованиями которого вы не согласны. Если вы, например, не согласны со счетом определенного оператора Call-by-Call, пишите претензию ему. — Заявляйте претензию в течение 8 недель с того момента, как вы получили счет. Чем быстрее вы начнете действовать, тем лучше. — Некоторые телекоммуникационные операторы … Продолжить чтение Телефонный счет — как правильно оформить претензию
Путаница из-за предупреждений о неоплате
Telekom перечисляет суммы по счету за услуги другим компаниям, как только потребитель оплатит его. Если счет не оплачен вовремя, Telekom отправляет напоминания и предупреждения о просрочке платежа только за собственные услуги. Он не обязан взыскивать суммы других операторов. Это означает, что потребители, оплатившие по недосмотру лишь счет-напоминание Telekom, получат от, например, оператора Call-by-Call отдельное предупреждение с требованием оплаты. Если клиент заплатил всю сумму сразу (по … Продолжить чтение Путаница из-за предупреждений о неоплате
Основные правила безопасности для паролей
Обратите внимание на следующее: — запишите ваш пароль и храните запись в безопасном месте, а не на листочке рядом с компьютером или в записной книжке, которая у вас всегда с собой. — никогда не используйте одинаковые пароли на всех порталах. Создавайте отдельные пароли хотя бы для наиболее важных и часто используемых сайтов, иначе есть опасность, что если ваш пароль взломают, то получат доступ ко всем … Продолжить чтение Основные правила безопасности для паролей
Немного фактов о самом часто используемом пароле у немцев
Исследователи из университета Потсдама проанализировали и исследовали около миллиарда учетных записей пользователей, которые находились в открытом доступе в интернете из-за утечки данных. Итог: самый любимый пароль в Германии «hallo», на втором месте «passwort», на третьем — «hallo123». Внимание: такие простые пароли не гарантируют необходимой надежности и защиты! Как и раньше, плохо выбранный пароль остается наиболее распространенным пробелом в системе безопасности в интернете. Ведь хакеры легко … Продолжить чтение Немного фактов о самом часто используемом пароле у немцев
Потребитель в цифровом мире 